Forma de trabajo

Nuestra empresa está especializada principalmente en proyectos y suministros de equipo relacionados con la construcción naval y las obras públicas. Representamos marcas en régimen de exclusividad para centrarnos en conocer mejor el producto y poder ofrecer un trato honesto y lo más personal posible, tratando de agilizar los canales de comunicación con el fabricante y en muchas funciones haciendo su trabajo. El objetivo principal de nuestra empresa es brindar un servicio personalizado y darle un valor añadido al producto aplicando nuestro amplio capital humano formado por técnicos e ingenieros con amplia experiencia.

Nos gusta mantener relaciones a largo plazo tanto con los fabricantes como con los clientes, trabajando conjuntamente en planes de desarrollo y estrategia a varios años, y mejorando el conocimiento mutuo en cuanto a necesidades, productos y calidad.

Política de calidad

Estamos plenamente concienciados acerca de las demandas crecientes que se van introduciendo en el mercado de la ingeniería, mantenemos la convicción de que la Calidad debe ser el elemento base al que orientar todos nuestros esfuerzos. Por ello nuestro modelo de Política de Calidad persigue la elaboración e implantación de un SGC, que garantice la Calidad de los productos y la satisfacción de nuestros Clientes. Con este fin el Sistema de Gestión de la Calidad implantado en RSES, tiene como objetivo:

Asegurar la calidad de los servicios prestados, conforme a la Norma Internacional UNE-EN ISO9001:2008.

Proporcionar los medios materiales y humanos que se consideren necesarios.

Ofrecer a nuestros clientes soluciones acordes con sus necesidades, suministrando en todo momento productos tecnológicos de última generación y máxima calidad.

Gestión y control eficaz de los procesos.

Mejora continua de los procesos y atención al Cliente. Concienciación y motivación de todo el personal de DIVON, sobre la importancia de la implantación y desarrollo del SGC. Para ello DIVON sabe que es imprescindible un personal competente, formado e involucrado en la consecución de objetivos y comprometido con la empresa y por tanto con sus clientes.

Nuestra responsabilidad

Nuestro trabajo empieza con las necesidades del Armador y del Astillero y acaba junto con la vida útil del barco. Nuestras responsabilidades comprenden proponer soluciones fiables a estas necesidades, ayudar al departamento de compras a definir el alcance del suministro, elaborar los planos, dimensionamiento y adecuaciones de acuerdo con el departamento de ingeniería resolviendo todos los problemas que se van presentando. Brindamos soporte técnico a los encargados de realizar la instalación y en aquellos casos que se requiera realizamos la puesta en marcha. Nos comprometemos también a suministrar repuestos compatibles y nos encargamos de cualquier reclamación o garantía post-venta.

¿Por qué elegirnos?

EXPERIENCIA

Tenemos más de 25 años de experiencia en  actividades de Ingeniería e Instrumentación del transporte.

COMPROMISO

La entrega de nuestros productos se realizará en la fecha pactada con nuestros clientes. Sin retrasos.

MEJORES MARCAS

Siempre trabajamos con las mejores marcas de mercado para proporcionar a nuestros clientes los mejores materiales.

PRECIO

En relación con la calidad nuestros precios son muy competitivos.